Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: Nov 2024
Condizioni Generali di Contratto
Premessa
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita di pacchetti turistici organizzati da Sardinia Cycling S.R.L., in conformità al Decreto Legislativo n. 62/2018, al Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011) e alle disposizioni del Codice Civile italiano. Acquistando uno dei nostri pacchetti turistici, il cliente accetta integralmente le seguenti condizioni.
1. Definizioni
- Organizzatore: Sardinia Cycling S.R.L., che si occupa della creazione e vendita dei pacchetti turistici.
- Venditore: l'intermediario attraverso cui è acquistato il pacchetto.
- Cliente: chiunque acquisti un pacchetto turistico o usufruisca dei servizi inclusi, anche in nome di terzi.
- Pacchetto turistico: una combinazione di almeno due tipi di servizi (es. trasporto, alloggio, servizi turistici) acquistati con un unico contratto.
2. Contenuti del Contratto
2.1 Servizi inclusi
I pacchetti turistici offerti comprendono tutti i servizi espressamente indicati nella descrizione del viaggio pubblicata online o nei materiali ufficiali forniti dall’organizzatore. Eventuali richieste aggiuntive, modifiche o personalizzazioni saranno soggette a conferma da parte dell’organizzatore e potrebbero comportare costi aggiuntivi.
2.2 Esclusioni
Tutti i servizi non specificati nella conferma di prenotazione o nel programma dettagliato (es. mance, ingressi a musei, tasse di soggiorno) non sono inclusi e sono a carico del cliente.
3. Prenotazioni
3.1 Modalità di prenotazione
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite:
- il sito ufficiale www.sardiniacycling.com;
- e-mail all’indirizzo
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ; - agenzie di viaggio partner.
La prenotazione si considera confermata solo dopo il pagamento dell'acconto richiesto e l'invio della relativa conferma scritta da parte di Sardinia Cycling S.R.L.
3.2 Pagamenti
- Acconto: il 30% del prezzo totale al momento della prenotazione.
- Saldo: entro 30 giorni prima della data di inizio del viaggio.
Se la prenotazione avviene a meno di 30 giorni dalla partenza, è richiesto il pagamento dell'intero importo.
3.3 Annullamenti e modifiche da parte del cliente
L'annullamento deve essere comunicato per iscritto e comporta i seguenti costi:
- Fino a 60 giorni prima della partenza: 10% del costo totale.
- Da 59 a 30 giorni prima della partenza: 30% del costo totale.
- Da 29 a 15 giorni prima della partenza: 50% del costo totale.
- Da 14 giorni al giorno della partenza: 100% del costo totale.
4. Modifiche e Annullamenti da parte dell'Organizzatore
4.1 Annullamento del viaggio
In caso di cancellazione del viaggio per cause di forza maggiore (es. calamità naturali, pandemie, condizioni meteo estreme), il cliente avrà diritto al rimborso totale delle somme versate, senza possibilità di ulteriori risarcimenti.
4.2 Modifiche al programma
L’organizzatore si riserva il diritto di apportare modifiche al programma qualora necessario per garantire la sicurezza dei partecipanti o per motivi logistici. Tali modifiche saranno comunicate tempestivamente al cliente.
5. Responsabilità
5.1 Responsabilità dell’organizzatore
Sardinia Cycling S.R.L. è responsabile della corretta esecuzione dei servizi inclusi nel pacchetto turistico, ma non può essere ritenuta responsabile per eventi imprevisti o per il mancato rispetto di norme locali da parte del cliente.
5.2 Obblighi del cliente
Il cliente è tenuto a:
- rispettare le leggi e i regolamenti locali;
- utilizzare correttamente le attrezzature fornite durante i tour;
- comunicare eventuali esigenze particolari (es. allergie, condizioni mediche) prima della partenza.
6. Assicurazioni
I pacchetti includono una copertura assicurativa base. È fortemente consigliata la sottoscrizione di un'assicurazione integrativa per annullamento viaggio, spese mediche e bagagli.
7. Informativa Privacy
Conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i dati personali forniti saranno trattati esclusivamente per finalità legate alla gestione del contratto di viaggio e non saranno ceduti a terzi senza il consenso del cliente.
8. Foro Competente
Per ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del presente contratto, è competente il Foro di Cagliari.
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